In Zeiten von Vulkanaschewolken und damit verbundenen Reiseeinschränkungen wird es immer wichtiger über alternative Möglichkeiten nachzudenken wie Sie Ihren Kundenservice weltweit optimieren können.
Halten Ihre Techniker vereinbarte Service-Level nicht ein führt das oft zu hohen Vertragsstrafen
Mit dem Frontline Communicator haben Sie die Möglichkeit Ihren Kunden zu helfen bzw. Ihre Service-Level einzuhalten ohne wirklich vor Ort sein zu müssen.
Mittels Audio/Videoübertragung schaltet sich Ihr Experte direkt in das Geschehen vor Ort und kann dem lokalen Personal wichtige Tips und Anleitungen zur Behebung einer z.B. Anlagenstörung geben.
Gerne überzeugen wir Sie mittels einer Live-Schaltung in unsere Büroräume in Wolfratshausen.
Vereinbaren Sie hierzu telefonisch einen Termin mit uns.
